Pomocna Dłoń

Cel

Oferowanie bezpłatnej pomocy technicznej i doradztwa dla osób mających problemy z technologią.

Opis

Projekt "Pomocna dłoń" to inicjatywa mająca na celu uruchomienie infolinii oraz punktów wsparcia, gdzie każdy będzie mógł uzyskać pomoc w zakresie obsługi urządzeń cyfrowych, rozwiązywania problemów technicznych oraz doradztwa w zakupie sprzętu. Naszym celem jest zapewnienie łatwego dostępu do rzetelnej i przyjaznej pomocy technicznej, aby każdy mógł bez przeszkód korzystać z nowoczesnych technologii.

Działania w ramach projektu

1. Infolinia techniczna:

   • Uruchomienie infolinii, gdzie wykwalifikowani konsultanci będą dostępni, aby udzielać porad i rozwiązywać problemy techniczne związane z komputerami, smartfonami i innymi urządzeniami cyfrowymi.
   • Zapewnienie wsparcia w zakresie konfiguracji sprzętu, instalacji oprogramowania oraz rozwiązywania problemów z siecią internetową.

2. Punkty wsparcia technicznego:

   • Stworzenie lokalnych punktów wsparcia, gdzie osoby potrzebujące pomocy mogą przynieść swoje urządzenia i uzyskać bezpośrednią pomoc techniczną.
   • Organizowanie dni otwartych w różnych lokalizacjach, aby dotrzeć do większej liczby osób i zaoferować pomoc na miejscu.

3. Doradztwo w zakresie zakupu sprzętu:

   • Oferowanie indywidualnych konsultacji, podczas których eksperci doradzą w wyborze odpowiedniego sprzętu komputerowego, smartfonów czy innych urządzeń cyfrowych, dostosowanego do potrzeb i budżetu użytkowników.
   • Przygotowanie poradników zakupowych oraz zestawień rekomendowanych produktów dostępnych na rynku.

4. Edukacja i szkolenia:

   • Organizowanie warsztatów i szkoleń z zakresu podstawowej obsługi urządzeń cyfrowych oraz bezpiecznego korzystania z internetu.
   • Tworzenie i udostępnianie materiałów edukacyjnych online, takich jak e-booki, filmy instruktażowe oraz kursy wideo.

5. Współpraca z partnerami:

   • Nawiązanie współpracy z producentami sprzętu, dostawcami usług internetowych oraz lokalnymi organizacjami, aby zapewnić kompleksowe wsparcie techniczne.
   • Organizowanie wspólnych wydarzeń i kampanii edukacyjnych mających na celu zwiększenie świadomości na temat dostępnych usług wsparcia technicznego.

Jak możesz pomóc?

• Zostań wolontariuszem: Dołącz do naszej grupy wolontariuszy, którzy pomagają w obsłudze infolinii, prowadzeniu punktów wsparcia oraz organizacji szkoleń i warsztatów.
• Podziel się wiedzą: Jeśli jesteś specjalistą IT, podziel się swoją wiedzą i doświadczeniem jako konsultant techniczny lub prowadzący szkolenia.
• Wspieraj finansowo: Twoje wsparcie finansowe pomoże nam w rozwijaniu infolinii, tworzeniu nowych punktów wsparcia oraz organizacji edukacyjnych inicjatyw.

Skontaktuj się z nami

Masz pytania lub chcesz dowiedzieć się więcej o projekcie "Pomocna dłoń"? Odwiedź stronę Kontakt lub napisz do nas na adres e-mail: kontakt@rowniwsieci.pl.

Razem możemy zapewnić każdemu dostęp do niezawodnej pomocy technicznej i doradztwa w zakresie technologii!